Maintenance Service

  1. 客戶必需保留KINOSI所發出的銷售單據在要求保養時出示。
  2. 保養日期由客戶收到貨件後開始計算
  3. KINOSI的保養地區只接受香港境內
  4. 保養範圍只包括顧客的日常正確使用, 不包括其他人為、不可預知的災害或長久使用後外在因素(陽光、濕氣…等)所導致的狀況(如變色、脫膠..等)
  5. 客戶要求維修時請拍照或短片給KINOSI以便師傅了解情況安排維修
  6. 維修服務熱線 : 852-23885360
    辦公時間: 星期一至五 11:00 -18:00, 星期六、日及公眾假期休息
  7. 保養年期
    KINOSI 人體工學椅、電腦椅及辦公椅列明的保養年期包含細節如下,詳情可向客戶服務部查詢。
    5年保養貨品 – 第1-3年包工包料 – 第4-5年包工不包料
    3年保養貨品 – 第1-2年包工包料 – 第3年包工不包料
    1年保養貨品 – 1年內包工包料
    網布及滑輪保養期為一年