- 客戶必需保留KINOSI所發出的銷售單據在要求保養時出示。
- 保養日期由客戶收到貨件後開始計算
- KINOSI的保養地區只接受香港境內
- 保養範圍只包括顧客的日常正確使用, 不包括其他人為、不可預知的災害或長久使用後外在因素(陽光、濕氣…等)所導致的狀況(如變色、脫膠..等)
- 客戶要求維修時請拍照或短片給KINOSI以便師傅了解情況安排維修
- 維修服務熱線 : 852-23885360
辦公時間： 星期一至五 11:00 -18:00, 星期六、日及公眾假期休息 - 保養年期
KINOSI 人體工學椅、電腦椅及辦公椅列明的保養年期包含細節如下，詳情可向客戶服務部查詢。
5年保養貨品 – 第1-3年包工包料 – 第4-5年包工不包料
3年保養貨品 – 第1-2年包工包料 – 第3年包工不包料
1年保養貨品 – 1年內包工包料
網布及滑輪保養期為一年
